SERVICES

Entraide Grands Brûlés offre des services spécialisés à la communauté des grands brûlés et leurs proches. Ils sont tous gratuits pour nos membres.

Pour plus d'information et compléter une demande, contactez Entraide Grands Brûlés. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous rassurer. Vous traversez une période difficile et nous sommes là pour vous accompagner.

ACCOMPAGNEMENT HOSPITALISATION

  • Nous accompagnons les patients et leurs familles pendant l'hospitalisation en offrant lors de visites régulières:

    • une écoute des inquiétudes et questions du patient et de sa famille;

    • information sur les soins et les prochaines étapes à franchir;

    • références aux professionnels du CHUM, de Villa Medica ou externes pour des services spécialisés.


Patients-resssource

    • Des rencontres entre patients et bénévoles survivants sont organisées afin que l'espoir d'une vie normale soit transmis au patient.

    • Ces bénévoles informent les patients des prochaines étapes et défis qui l'attendent.

    • Elles normalisent aussi ce que ressentent les patients. Suis-je seul à vivre ceci? Bien sûr que non.

    • La crédibilité et la résonance d'un survivant n'a pas d'égal. Aucun intervenant ou soignant n'aura un tel impact.


HÉBERGEMENT

  • Tous les acteurs du centre d'expertise reconnaissent le rôle vital que jouent les proches d'un patient dans sa guérison et son bien-être.

  • Entraide Grands Brûlés traite en priorité les demandes des familles afin qu'elles puissent bénéficier d'un hébergement à proximité des patients, ce qui ncluent les parents d'enfants traités pour des brûlures à l'hôpital Sainte-Justine, séjournant au Manoir Ronald McDonald.

  • Plusieurs patients doivent revenir ponctuellement au CHUM pour des chirurgies correctives. Entraide Grands Brûlés leur fournit alors un hébergement.


TRANSPORT

  • Les distances peuvent parfois être très grandes entre le domicile et l'unité de soins.

  • La présence des proches constitue un véritable facteur de protection dans le cheminement des patients brûlés. Un proche qui se rend à l'hôpital pourrait bénéficier d'une aide financière pour ses déplacements.

  • Les déplacements des patients pour leurs rendez-vous de réadaptation ou de suivi peuvent aussi être pris en charge par Entraide Grands Brûlés.


AIDE FINANCIÈRE

  • Entraide Grands Brûlés offre un programme de soutien aux proches qui rendent visite à un patient hospitalisé. Ils peuvent bénéficier d'une aide financière pour leurs déplacements. Des conditions s'appliquent pour toucher cette aide financière.

  • Entraide Grands Brûlés peut fournir une aide d'urgence pour les personnes qui ont de la difficulté à se procurer matériel et médicaments lors de leur congé de l'hôpital.

  • Toute demande effectuée à Entraide Grands Brûlés fera l'objet d'une analyse afin de voir comment nous pouvons combler le mieux possible les besoins qui nous sont exprimés.


INFORMATION

  • Les patients et leurs proches ont besoin de savoir tout ce qui se passe pendant la guérison. Le stress qu'ils éprouvent pendant toute la période de soins est énorme.

  • Entraide Grands Brûlés est toujours disponible pour répondre aux inquiétudes et interrogations des patients et familles.

  • Lorsqu'ils sont bien informés, ils deviennent des alliés dans leur propre plan de soins.

  • Nous avons également publié un guide de référence à propos de la réadaptation des grands brûlés.

MASSOTHÉRAPIE

  • Entraide Grands Brûlés propose un service de massothérapie à tous les grands brûlés. Il est offert trois fois par semaine dans le local clinique d'Entraide Grands Brûlés, à Montréal. Ce service est gratuit.

  • L'objectif principal de la massothérapie est la détente et le bien-être des clients. Elle s'avère aussi un complément à l'ergothérapie et la physiothérapie. On y traite des douleurs, des raideurs et des adhérences. Le toucher se révèle également un atout psychosocial pour apaiser les tensions et les pointes émotionnelles.


PSYCHOLOGUE

  • Les grands brûlés et leurs proches ont accès à des soins psychologiques tout au long de la guérison. Ils sont disponibles au CHUM, à Villa Medica et avec Entraide Grands Brûlés.

  • Entraide Grands Brûlés offre gratuitement aux grands brûlés et leurs proches un suivi avec un psychologue spécialisé.


RÉINTÉGRATION TRAVAIL/ÉCOLE

  • Le retour au travail ou en classe représente un grand défi. Cette étape doit habituellement se faire progressivement en adaptant la charge de travail, les tâches et l'horaire.

  • La réintégration se planifie. Entraide Grands Brûlés soutient cette démarche en rencontrant le milieu (employeurs, collègues, direction d'école, professeurs, camrades, etc.) afin qu'il soit informé et préparé à ce retour. Avec une bonne planification et des séances d'information productives, les probabilités de réussite augmentent.


TATOUAGE ET MAQUILLAGE PERMANENT

  • Les grands brûlés peuvent connaître des pertes ou excès de pigmentation à la peau et des rougeurs permanentes. Le contour des yeux, des lèvres, des aréoles ou des mamelons est possiblement devenu irrégulier. Le maquillage permanent et le tatouage traditionnel peuvent s’avérer efficaces pour camoufler certaines altérations corporelles.

  • Avec le maquillage permanent, nous insérons des pigments naturels peu profondément dans la peau pour qu'elle ait une couleur plus uniforme. Il nous est aussi possible de dessiner des lèvres, des sourcils, des aréoles et corriger certaines asymétries. Des retouches deviennent nécessaires après quelques années.

  • Le tatouage traditionnel tire profit de la forme de la cicatrice en l'intégrant au dessin sur la peau. L'encre est introduite profondément dans les tissus cutanés et le résultat demeure pour toute la vie.

  • Bie que nous encourageons l'acceptation de cette nouvelle apparence, car les cicatrices sont les marques d'un grand courage, nous reconnaissons l'apport aidant de ces techniques. Le service est gratuit.


ACCOMPAGNEMENT COMMUNAUTAIRE

  • L'adaptation des grands brûlés à leur nouvelle réalité peut s'avérer difficile.

  • Dès le congé d'hôpital, Entraide Grands Brûlés peut aider pour trouver un logement et le meubler.

  • Des démarches auprès des assurances ou des instances gouvernementales peuvent paraître lourdes sans trop savoir comment s'y prendre. Nous pouvons vous guider.

  • Entraide Grands Brûlés vous aide à vous orienter vers les bonnes ressources locales et nationales lorsque vous avez un besoin ou un problème.

RESSOURCES

Financières

Il existe plusieurs programmes gouvernementaux qui puissent couvrir une partie des sommes perdues.

Le Régime d'assurance-maladie du Québec peut également défrayer plusieurs médicaments, pansements ou autre équipement nécessaire. Il faut se référer à son médecin traitant pour vérifier son éligibilité.

L'aide sociale paie les transports pour les traitements médicaux et thérapeutiques de bénéficiaires du programme.

Entraide Grands Brûlés peut aider financièrement les patients et leurs familles pour du transport, du transport bénévole, de l'hébergement et du matériel de réadaptation. Cette aide peut survenir seulement lorsque les tiers-payeurs précédents ne peuvent couvrir les dépenses visées.

Soutien local

Plusieurs ressources dans les communautés du Québec existe pour venir en aide. Les besoins peuvent être d'ordre financier, psychologiques, aide à domicile, etc. Si vous éprouvez des difficultés, Entraide Grands Brûlés peut vous aider dans la recherche de ressources appropriées.


Centre local de services communautaires (CLSC) pour des services de soins psychosociaux de proximité et de santé

Dépannage alimentaire

Associations coopératives d'économie familiale (ACEF) pour de l'aide à propos d'un budget personnel ou des questions de consommations, voir par associations régionales

Problèmes de consommation et dépendances et liste des ressources

Ressources en hébergement temporaire

Détresse psychologique

Emploi

Besoins variés, consultez le 211 ou composez le 2-1-1