POUR LES PROCHES

Les proches ont besoin de savoir tout ce qui se passe pendant la guérison du patient. Le stress qu'ils éprouvent pendant toute la période de soins, au CHUM ou à Villa Medica, est énorme.

Ils ont souvent autant ou même plus de questions à propos des soins, des prochaines étapes et de ce que réserve l'avenir pour le patient et pour eux-mêmes.

Les équipes de soins sont là pour répondre aux questions. Entraide Grands Brûlés est toujours disponible pour accompagner les familles dans leurs inquiétudes et interrogations.

Lorsque les proches sont bien informés, ils deviennent des alliés dans le continuum de soins afin de comprendre et épauler les efforts que déploie le patient.

Le centre d'expertise comprend combien il est important que les patients soient entourés lors de leur guérison. La présence de leurs proches constitue un véritable facteur de protection dans leur cheminement. Nous encourageons le plus possible la visite de toutes les personnes significatives dans l'environnement des patients.

Par ailleurs, nous reconnaissons que les familles observent une baisse de leurs revenus bien souvent lors de l'accident et pendant la période d'hospitalisation.

Si un proche rend visite à un patient hospitalisé, il pourrait bénéficier d'une aide financière pour ses déplacements. Entraide Grands Brûlés offre ce programme de soutien.

*Des conditions s'appliquent pour toucher cette aide financière.

Tout comme les patients, les proches vivent une période des plus chargées émotionnellement. Rare un être humain vivra un tel traumatisme. En plus d'avoir à composer d'abord avec le vacillement entre la vie et la mort, toutes les questions sur les soins, la douleur, les séquelles et l'avenir se bousculent par la suite.

Les trois établissements offrent un accompagnement aux familles pendant cette période difficile sur plusieurs plans:

• Finances

• Assurances

• Indemnisations

• Incertitudes des soins

• Incertitude des séquelles

• Bouleversement psychologique

Les départements de travail social et de psychologie peuvent accueillir les familles qui en éprouvent le besoin.

Entraide Grands Brûlés offre des consultations avec un psychologue afin que les proches puissent bénéficier d'un accompagnement professionnel pour trouver un sens à ce qui semble en manquer cruellement.

Ces soins sont gratuits et accessibles.